Patakaran sa Pagbabalik

Sa Companies House OU (Numero ng Pagganap: 16165648), kami ay may layuning magbigay sa inyo ng tamang at napapanahong impormasyon ng kumpanya sa pamamagitan ng aming kumprehensibong mga ulat. Naiintindihan namin na maaaring magkaroon ng mga pagkakataon kung saan hindi namin maipadala ang ulat ayon sa ipinangako dahil sa mga kadahilanan na labas sa aming kontrol. Sa gayong mga kaso, iniaalok namin ang isang maluwag na patakaran sa pagbabalik upang tiyakin ang kasiyahan ng aming mga customer.

1. Pangakong Paghahatid

   Ang Companies House OU ay nagpapangako na ipapadala ang hinihinging mga ulat sa loob ng maximum na 3-5, na hindi kasama ang mga araw ng pampublikong pagdiriwang. Mangyaring tandaan na hindi namin maaaring makuha ang pinakabagong data tuwing pampublikong pagdiriwang, at ang aming takdang panahon ng paghahatid ay hindi kasama ang mga araw na ito ng hindi pagtatrabaho.

2. Klase ng Hindi Pagsasaklaw

   Kapag isang order ay naipasok na, hindi ito maaaring kanselahin dahil sa pagbabago ng isip o dahil hindi na kailangan ng customer ang ulat. Mangyaring tiyakin na suriin ang halimbawa ng ulat na makukuha sa aming website upang maunawaan ang uri ng data na ibinibigay sa aming mga ulat bago magpasok ng order.

3. Limitasyon sa Paghahabol

   Hindi namin maaaring ibalik ang pera maliban na lang kung kami mismo ay hindi makapagbigay ng mga ulat. Ito ay dahil, kapag nagpasok ka ng order, naglalabas ng gastos ang Companies House OU upang kunin ang data para sa iyo. Bilang resulta, ang mga refund ay ibibigay lamang sa mga kaso kung saan hindi namin maipapadala ang ulat dahil hindi naglalabas ang gobyerno ng pinakabagong data tungkol sa kumpanya na tinutukoy (karaniwang dulot ng patuloy na restructuring).

4. Patakaran sa Buong Pagsasauli

   Kung hindi makapagbigay ang Companies House OU ng hinihinging ulat dahil sa mga dahilan na binanggit sa seksyon 3, ibabalik namin ang buong halaga ng iyong pagbili. Ang refund ay isasagawa sa pamamagitan ng orihinal na paraan ng pagbabayad sa loob ng 5-7 na araw na negosyo.

5. Opisyon sa Kredito sa Tindahan

   Bilang alternatibo, kung mas gusto mo ng kredito sa tindahan kaysa sa buong refund, maaaring maglabas ang Companies House OU ng kredito na katumbas ng halaga ng hindi naipadalang ulat. Ang kredito sa tindahan na ito ay maaaring gamitin sa anumang mga susunod na pagbili sa aming plataporma. Ang kredito sa tindahan ay magiging bisa sa loob ng 12 buwan mula sa petsa ng isyu.

6. Proseso ng Kahilingan sa Pagsasauli

   Kung hindi namin magawang magbigay ng iyong mga ulat, maaari kang pumili ng kredito sa tindahan sa halip na refund. Upang simulan ang isang pagbabalik at humiling ng refund o kredito sa tindahan, mangyaring sundin ang mga hakbang na ito:

   1. Makipag-ugnay sa aming koponan ng suporta sa customer sa Help Desk ng Companies House sa loob ng 14 na araw mula sa petsa ng iyong order (ngunit hindi hihigit sa petsa ng paghahatid ng iyong order).
   2. Magbigay ng iyong numero ng order, ang dahilan para sa iyong kahilingan sa pagsasauli, at ang iyong kagustuhan para sa refund o kredito sa tindahan.
   3. Susuriin ng aming koponan ang iyong kahilingan at kumpirmahin ang pagiging karapat-dapat para sa refund o kredito sa tindahan sa loob ng 3-5 na araw na negosyo.
   4. Kapag na-aprubahan, sisimulan namin ang refund o maglalabas ng kredito sa tindahan ayon sa iyong kagustuhan.

Kung mayroon kang anumang mga katanungan tungkol sa nilalaman ng aming mga ulat o kailangan ng tulong sa iyong order, huwag mag-atubiling makipag-ugnay sa aming koponan ng suporta sa customer para sa karagdagang paliwanag.

Pinahahalagahan namin ang iyong negosyo at laging susubukan na magbigay sa iyo ng pinakamahusay na posibleng serbisyo. Salamat sa pagpili sa Companies House OU.